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sea_z
发表于: 2016-12-9 15:15:19 | 显示全部楼层

外媒评论称,社交网站在东南亚地区不仅仅是用户交流的地方,而且还是购物的场所。这使得Facebook等社交网站纷纷推出购物功能,抢占这一商机。
Facebook/Instagram等社交网站在东南亚变身购物平台
以下为文章概要:
在东南亚,图片社交网站Instagram不仅是分享照片的网站,这家隶属于社交网络Facebook的平台还是当地人购物的场所。
Facebook等社交网站以通信作为工具,再扩展至购物功能,借此吸引当地的消费者参与其中。这使得社交网站的电商功能在拥有6.2亿人口的东南亚地区迅速发展。
社交网站在东南亚地区能够成功主要有以下几个方面的因素。首先,该地区有大量的中小型企业;其次,当地智能手机渗透率出现增长;最后,这个地区缺乏例如亚马逊等占据主导地位的电商巨头。
管理和咨询公司贝恩(Bain & Co.)预计,2016年东南亚约30%的网络销售额是通过社交网站完成的,而当地的网购者为1.5亿。另据市场研究机构GlobalWebIndex称,在约2.87亿的美国网民中,只有7%会通过社交网络进行购物。
麦肯锡顾问公司(McKinsey & Co.)合伙人弗雷?格雷杰平克(Ferry Grijpink)表示:“这是一个轻松实现创收的机会。”
Facebook和另一家社交网站Line特地针对东南亚市场推出购物功能以创造新的营收来源。与此同时,更多的购物者也意味着更多的广告收入,因为商家都拼命想让消费者看到自己的产品。
Facebook东南亚地区中小商家负责人Nadia Tan表示,东南亚消费者购物时严重依赖销售提供的建议,并喜欢讨价还价,这种情况在该公司Messenger平台上得到充分的体现。Facebook称,在泰国,用户每月向商家发送的信息是全球平均水平的两倍。
周二,Facebook特别针对泰国日益增长的商务活动在其Messenger上推出特制的表情包。Facebook专门针对买家卖家之间的沟通设计表情包在全球尚属首次。
去年,Facebook在东南亚地区推出了一个名为Shop的专区,其可以将商家的产品放在其信息流上端的显著位置。该公司在今年8月份将Shop功能推广至其他市场。
Facebook并没有透露其通过电商获得营收的数量,但是提到泰国、越南、印度尼西亚、马来西亚以及菲律宾的Shop使用频率位列排行榜的前十。此外,亚太地区的广告收入在去年也增速喜人,达到了64%,而在美国则为62%。
东南亚中小商家依赖社交网站,因为其在推广产品上成本最低效率最高,若通过电商销售往往要缴纳手续费。买家通常会通过Facebook或Instagram寻找商品,然后通过通信应用联系到卖家,在了解详细情况下私下交易。
一家名为JQ Puumanung Seafood的泰国饭馆就只通过Facebook做买卖,其创建一个主页,并把菜单和食物照片放在上面。据悉,这家饭馆每天处理500至700份订单,而每天向Facebook只需要缴纳1000泰铢(约合28美元)的推广费。
社交网站Line则专门为东南亚中小商家推出名为Line@功能,大约有两百万家当地企业通过其进行推广和散发优惠券。Line用户在泰国还可以购买食品杂货,并能够在印尼打车。(CNYPAI  100元支付宝充值,只要15.91 使用折扣码:666(>$50)更优惠拿走)
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